Author: Jessica Morgani

La carica degli e-shopper e le nuove frontiere dell’ e-commerce

Il rapporto 2016 diffuso dall’Osservatorio della multicanalità fornisce una serie di dati sui consumatori italiani che lasciano presagire alcune tendenze che l’e-commerce potrebbe intraprendere nel nostro paese. Previsione basti su numeri incontrovertibili, come quelli riguardanti gli e-shopper, ovvero quegli utenti che raccolgono informazioni online su un probabile acquisto, o che effettivamente concludono la compravendita online. In Italia il loro numero nel 2016 ha superato oltre 20 milioni di utenti: stiamo assistendo a una vera e propria carica degli e-shopper, e l’e-commerce si configura sempre più come vero e proprio fenomeno di massa.

I dati dell’Osservatorio danno poi conto del fenomeno mobile user: oltre il 60% degli e-shopper dichiara di connettersi dalla smartphone. Lo smartphone è dunque al centro delle future tendenze dell’e-commerce, anche perché negli ultimi anni sono calati gli accessi da personal computer, sono leggermente aumentati quelli dal tablet, e hanno conosciuto un deciso incremento quelli da mobile. Saranno i dispositivi mobile, dunque, a dettare la spinta evolutiva dell’e-commerce verso logiche di funzionamento sempre più immediate. Tramite lo smartphone o altri device, diventerà praticabile l’acquisto real time, aiutato dalla geo localizzazione e dal dialogo costante tra i dispositivi mobili e il panorama urbano fatto di qr-code e instant advertising.

E se oggi alcuni settori si rivelano più performanti nell’e-commerce, come quello dei viaggi, del turismo e dell’abbigliamento, calzature e accessori, secondo i cluster individuati dall’Osservatorio ci sono categorie di prodotto che aumenteranno i volumi di vendita tramite l’e-commerce: prodotti per animali domestici, per la casa, infanzia, cosmetica e alimentare confezionato. A ben vedere, sono prodotti presenti nella gdo, che certamente nei prossimi anni compierà uno sforzo verso la multicanalità, con punti vendita free wifi, pagamenti ‘mobili’, possibilità di ordinare prodotti mancanti in tempo reale e altre soluzioni che pongano il supermercato in dialogo con gli altri canali di vendita.

L’e-commerce, infine, raccoglierà la sfida della vendita di beni di consumo complessi, per i quali è necessaria un’ampia raccolta di informazioni e il disbrigo di ingenti pratiche burocratiche. È il caso dell’automobile e del Gruppo PSA (Peugeot –Citroën), che da pochi giorni ha lanciato in Francia l’acquisto online dell’automobile. Per il colosso automobilistico francese la strategia è quella di mettere al centro il cliente, che non avrà solo un car configurator per scegliere modelli, motorizzazioni e personalizzazioni dell’automobile, ma anche le piattaforme Peugeotwebstore e Citroenwebstore per perfezionare l’acquisto. E gli aspetti burocratici? Le pratiche possono essere impostate online e definite presso il concessionario.

 

Come migliorare le vendite tramite e-commerce

L’e-commerce continua a progredire in Italia, tanto che nel 2017 è atteso un incremento delle compravendite eseguite tramite questo canale pari al 14% circa. Questo perché con l’e-commerce non ci sono problemi di orari e di giorni di chiusura del negozio fisico, si evitano code alla cassa o nel traffico, si risparmia tempo che può essere indirizzato alle attività che più si amano e, anche dal punto di vista economico, online è possibile trovare sconti, offerte speciali e invitanti ribassi del prezzo di listino. Non tutte le aziende hanno però un tasso di conversione soddisfacente, dunque proviamo a fra un po’ di Cro (Conversion Rate Optimization) in senso lato con alcuni aspetti ai quali bisogna prestare attenzione per migliorare le vendite di un’azienda tramite e-commerce.

Considerare il ruolo crescente del mobile. C’è chi addirittura parla di M-commerce. Quel che è certo, è che una fascia di utenti si connette sempre meno dal pc fisso o da un laptop, preferendo la piena mobilità garantita dallo smartphone. Bisogna far spazio, dunque, a siti responsive, a web grafiche che mettano in conto le giuste proporzioni dei pulsanti e, naturalmente, le app. Se ben studiate, le app restano a lungo nella schermata del nostro smartphone, trasformandolo in uno strumento molto orientato alla conversione.

Studiare il cross selling. Il cross selling è l’abbinamento di un prodotto secondario a uno principale, in modo da ottenere un acquisto multiplo, che genera incassi maggiori. Tutti noi ne abbiamo fatto esperienza con l’acquisto di un volo low cost: il percorso d’acquisto è studiato per vendere anche un imbarco prioritario, un posto numerato, un’assicurazione, il trasporto di un bagaglio speciale, secondo un sentiero che porta addirittura ad acquistare gli spostamenti su terra e le camere dove alloggiare. Vale la pena, dunque, studiare efficaci percorsi di cross selling che mettano in relazione i prodotti presenti sul catalogo della nostra azienda.

Studiare l’up selling. Per quanto riguarda l’up selling, l’esperienza l’abbiamo fatta tutti recandoci in un fast food. È l’arte di guidare il consumatore verso una spesa maggiore, facendola percepire vantaggiosa dal punto di vista qualitativo o quantitativo. Così la bibita presa singolarmente non conviene rispetto a quella inserita nel menù, le patatine fritte piccole costano troppo rispetto a quelle grandi e così via. Il vostro sito e-commerce deve essere ingegnoso allo stesso modo, e l’up selling funziona particolarmente bene con i clienti che hanno già fatto acquisti in passato, di cui si conoscono gusti e inclinazioni all’acquisto.

Prepararsi alle Chatbot. La dirigenza dei principali social network ha da poco delineato le possibilità future dei Bot, veri e propri concentrati di intelligenza artificiale. Entreranno in funzione sulle chat che tutti conosciamo, come Messenger e WhatsApp, per dialogare con l’utente ed assisterlo nelle sue richieste attraverso percorsi preordinati. Uno di questi percorsi guiderà verso l’acquisto online in modo semplificato, chiarendo i punti interrogativi dell’utente e assistendolo continuamente, un po’ come una sorta di navigatore del business. Conviene, dunque, allacciare le cinture e prepararsi alla diffusione delle Chatbot.

 

Serramenti blindati by R&T

R&T è una azienda di Cambiago (Mi) che si occupa della produzione di serramenti blindati per istituti di credito e qualsiasi altra realtà che necessiti di soluzioni antieffrazione. A differenza degli impianti d’allarme infatti, i quali possono essere manomessi o comunque resi inefficaci, i serramenti blindati rappresentano una protezione valida e solida, difficile (se non impossibile) da superare e per questo rappresentano un validissimo deterrente nei confronti dei malintenzionati, i quali preferiscono spostare le proprie “attenzioni” su obiettivi più vulnerabili. I serramenti blindati prodotti da R&T sono di grande qualità ed in grado di coniugare eleganza e solidità, ragion per cui oggi sono tanti gli istituti di credito che vi fanno riferimento per assicurare le proprie filiali presenti sull’interno territorio nazionale. Le collaborazioni avviate nel corso degli anni con detti istituti di credito e società che operano nel campo della sicurezza, confermano l’assoluta qualità delle realizzazioni R&T sia dal punto di vista dei risultati che per quel che riguarda l’aspetto estetico.

Ogni prodotto è inoltre assolutamente personalizzabile ed adattabile alle esigenze individuali, sia in fatto di dimensioni e finiture che per quanto riguarda la tipologia di lavorazione ed i colori. Sarà il cliente stesso a decidere, sulla base del livello di sicurezza che desidera ottenere, se preferisce serramenti interamente realizzati in alluminio o in alluminio combinato con acciaio, il quale sarà allocato all’interno dei profili andando a garantire un livello di antieffrazione ancora più importante. Per garantire tutta la sicurezza necessaria alla tua abitazione, attività commerciale o industria, la soluzione più efficace è quella di utilizzare i serramenti blindati R&T, così come fanno già da tempo tanti istituti di credito sparsi sul territorio nazionale. Per informazioni di qualsiasi tipo sui prodotti, o per ricevere un preventivo di spesa, puoi contattare il recapito telefonico 0295067431.

Giordano Mischi | Immobiliare a Monza

La Brianza e la zona di Monza (in particolar modo quella vicina al parco) sono particolarmente appetibili per la qualità della vita che offrono e la bellezza del territorio circostante. Non è un mistero che coloro che sono interessati ad acquistare una villa o immobile di prestigio in Lombardia, optino principalmente per questa zona, così affascinante e tranquilla allo stesso tempo. Il partner giusto cui affidare la ricerca della villa o dell’immobile di prestigio adatto a soddisfare le tue necessità e quelle della tua famiglia è l’agenzia Giordano Mischi, specializzata nel settore e da sempre prima scelta di chi ha necessità di individuare immobili di alto standing abitativo nella zona di Monza e Brianza. Giordano Mischi è una rinomata agenzia immobiliare Monza da sempre sinonimo di fiducia e affidabilità, che gestisce sempre ogni pratica con il massimo della trasparenza e consente di ottenere le condizioni più favorevoli, sia che si intenda acquistare che vendere un immobile di prestigio.

Lo staff è altamente qualificato e costantemente aggiornato su tutto ciò che riguarda il settore, ad iniziare dalla produzione legislativa che è continuamente in cambiamento, nell’ottica di fornire sempre un servizio che sia quanto di più efficiente possa esistere. Il sito ufficiale dell’agenzia presenta un motore di ricerca interno che consente di effettuare una veloce “scrematura” (per mezzo di comodi filtri quali tipologia, numero di locali, bagni, zona e prezzo) degli immobili a disposizione, per visualizzare soltanto quelli in possesso dei requisiti desiderati. L’ampia galleria fotografica che accompagna ciascun immobile consentirà, in maniera esauriente, di farsi un’idea molto precisa sulle loro caratteristiche, fornendo al tempo stesso indicazioni utili circa la suddivisione interna degli spazi e le caratteristiche peculiari. Puoi prenotare un appuntamento telefonico contattando il recapito 0392315115 o recarti direttamente presso la sede di Via Italia 39 a Monza per informazioni.

Il tuo giorno più bello con New Team Eventi

Il tuo giorno più bello con New Team Eventi

Quello del matrimonio è probabilmente il giorno più bello nella vita di una persona, il momento che segna una importante linea di separazione tra quella che era la vita in famiglia e quella che sarà una nuova vita con il proprio partner. E’ un giorno speciale che va festeggiato con i servizi più particolari e ricercati, condividendo la gioia del momento con parenti ed amici presenti. Organizzare un matrimonio non è però sempre un’operazione semplice, sia quando si hanno dei limiti di budget che quando si ha poco tempo a disposizione o scarse capacità organizzative.

Nasce proprio da qui l’esigenza di rivolgersi a qualcuno che abbia grande esperienza nel settore, in grado di individuare per noi tutte quelle soluzioni che soddisfano le nostre aspettative e che rispettano il budget prefissato. Questo è esattamente ciò che vi propone l’agenzia di organizzazione eventi Milano New Team Eventi,  che rappresenterà il valore aggiunto alla vostra cerimonia conferendo esattamente l’atmosfera che avevate programmato per la vostra serata speciale, arricchendo l’evento con i servizi e le soluzioni più idonee a far trascorrere a tutti gli invitati una bellissima giornata.

Lo staff New Team Eventi organizzerà, sulla base delle vostre indicazioni ed aspettative, una meravigliosa cerimonia che tutti ricorderanno a lungo. Dalla scelta della location più elegante al catering in grado di soddisfare anche i palati più esigenti, dalla scelta dei servizi fotografici migliori all’automobile degli sposi, dalla scelta dell’allestimento floreale alle bomboniere e partecipazioni. Davvero un servizio completo che consentirà agli sposi di avere tutta la tranquillità del sapere che qualcuno con grande esperienza nel settore e gusto nella scelta, sta provvedendo ad organizzare il matrimonio da favola che avevano sempre desiderato. E’ possibile contattare la New Team Eventi al recapito telefonico 0396260808 per qualsiasi tipologia di richiesta o informazioni.

IWM Purificatori d’Acqua

Quotidianamente la nostra salute, ed il nostro corpo in generale, sono aggrediti da milioni di fattori esterni che incidono sul nostro benessere. Lo smog, i campi elettromagnetici, l’assunzione di farmaci ma anche ciò che mangiamo e beviamo, può incidere negativamente sull’organismo. Un modo utile a contrastare l’accumulo di sostanze nocive a cui siamo esposti è costituito dall’assunzione giornaliera di acqua sufficiente a depurarci dalle tossine.Al giorno d’oggi, sul mercato, esistono tantissimi tipi di acqua imbottigliata, ciascuna con caratteristiche tali da contrastare anche i classici problemi ai quali si può andare incontro sia con l’età, sia con il tipo di alimentazione che seguiamo. Ci sono acque che vantano un bassissimo contenuto di sodio, altre che garantiscono una maggiore presenza di calcio o magnesio, acque che stimolano la diuresi, che aiutano la digestione e così via.Ogni etichetta garantisce la purezza biologicamente controllata ed un basso residuo fisso, con costi a loro volta differenti. La possibilità di scelta è tanta, altrettanta è la confusione che spesso si innesca nella mente di chi deve scegliere l’acqua più adatta alle proprie esigenze. Esiste dunque una soluzione che eviti di doversi trovare a scegliere l’acqua migliore? Si esiste ed resa concreta dall’IWM, International Water Machines.Grazie ai depuratori prodotti da questa azienda leader nel trattamento delle acque potabili, si può avere a casa propria, direttamente dal proprio rubinetto, un’acqua purissima, con pH elevato e contenente i sali minerali necessari alla corretta idratazione del nostro organismo, con la certezza che in ciò che beviamo non siano presenti i sali inorganici inutili al nutrimento cellulare, che normalmente si depositerebbero nei reni. Ma non sono solo questi i vantaggi: un vantaggio da non trascurare sta anche nel risparmio a lungo termine che ne deriverebbe, se si pensa che per l’acqua in bottiglia la spesa è di circa 400 € al metro cubo mentre installando un purificatore acqua la spesa si riduce a 0,4 € al metro cubo!Sul sito dell’IWM è possibile visionare i diversi prodotti di depurazione dell’acqua, oppure è possibile chiamare il numero verde: 800 800 813 per avere a propria disposizione gentilezza, efficienza e celerità, nonché competenza.

Anche un sito web … deve rispettare l’ambiente !

Che follia è questa ? Direte voi … beh, tanto follia non è. Pensateci bene: un sito lento, difficile da navigare, che si vede male su smartphone o tablet, cosa vi costringe a fare ? A guardarne un altro, direte voi. Vero ! Oppure ? Se avete bisogno di visionare proprio QUELLO ? A perdere tempo sul pc di casa, acceso, che consuma corrente. Facciamo un brevissimo calcolo: ipotizziamo che ci siano 1.000.000 di siti web visualizzati ogni giorno, e che mediamente ognuno di essi impiega 5 secondi per essere visualizzato … E’ ben diverso, secondo voi, rispetto ad una situazione dove magari il tempo medio di apertura è del doppio, ovvero 10 secondi ? Il consumo di elettricità è la metà !!! I siti oggi devono essere veloci, intuitivi, rapidi, smart … Poco tempo per navigare, ottenere l’informazione e chiudere il pc. Personalmente, i miei clienti li metto spesso in contatto con una web agency Monza, WebSenior. Sono molto bravi, affidabili, e davvero … ecologici ! Sviluppano siti web ma soprattutto li posizionano in modo adeguato sui motori di ricerca, perchè un sito web non visibile nelle prime due pagine di Google … è un sito web che non esiste ! Google o non Google, comunque, a noi interessa che il web scorra fluido, senza rallentamenti, che portano ad ore di accensione maggiore, consumi maggiori, guasti maggiori, rottami maggiori. Non sembra, ma tutto è collegato perfettamente.